Zarządzanie sobą i pracownikami w zmianie

program autorski: Marek Skała

Motto szkolenia:

Najpierw cię ignorują, potem się z ciebie śmieją, 
później z tobą walczą, a później wygrywasz.

Mahatma Gandhi

Szkolenie jest dedykowane prof. Robertowi Diltsowi, autorowi struktury Poziomów Logicznych

Program szkolenia:

1. Jak skutecznie zarządzać ludźmi bojącymi się zmian na zmieniającym się rynku?
2. Struktura zmiany - krzywa eSowa, rozsądna kariera pomiędzy hossą i bessą.
3. Typowe postawy specjalistów, ekspertów i managerów wobec zmian.
4. Drugą twarzą problemu jest szansa - system oceny zdarzeń biznesowych wokół nas.
5. Proces komunikacji - praca nad emocjami szkolonych osób, rozpoznawanie emocji własnych i klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
6. Techniki Spencera Johnsona w procesie zmian („Kto zabrał mój Ser?”).
7. Macierz ZGODA w procesie zmiany - właściwe techniki we właściwych etapach.
8. Model „poziomów logicznych Diltsa” – praca na przekonaniach i na wartościach jako element motywowania i zarządzania.
9. Case „Tańcząca z Galeriami”  - koncepcja skutecznej zmiany Dilts/Gilligan w życiu zawodowym.
10. Gra komunikacyjna „Prosto nad I” - identyfikacja Najlepszych Praktyk.

6. Wykorzystanie technik Coveya „7 nawyków skutecznego działania”.
7. Proaktywność - na czym koncentrować swoją uwagę w procesie zmiany.