program autorski: Marek Skała
Motto szkolenia:
Przyjazne słowo nic nie kosztuje
Dafne du Maurer
Szkolenie jest dedykowane prof. Robertowi Cialdiniemu - Twórcy teorii wywierania wpływu
Program szkolenia:
- Wywieranie wpływu na ludzi – elementy teorii Cialdiniego w budowaniu odpowiedzialności, konsekwencji, relacji szef-pracownik i pracownik-pracownik
- Praca nad emocjami szkolonych osób – rozpoznawanie emocji i potrzeb.
- Zaawansowane techniki wywierania wpływu – jak pracować nad zwiększeniem efektywności procesów.
- Argumentowanie skuteczne - dobór argumentacji do sytuacji i oponentów.
- Prowadzenie debat, i dyskusji.
- Manipulacja i perswazja – granice praktyczne.
- Asertywność – jak bronić interesów Firmy; reagowanie na obiekcje.
- Jak stosować techniki werbalne – presupozycje, implikatury, blokersy.
- Język twardy i miękki – rzecz oparta o analizę bieżących tekstów prasowych.
- Przećwiczenie werbalnych technik proaktywnych - poszerzania obszarów odpowiedzialności pracowników za wyniki zespołów.
- NPL – jak działa magia słów – praca nad tzw. gramatyka mózgu.
- Wizualizacje oparte na preferencjach sensorycznych.