Kwiecień 29, 2012

Zarządzanie sobą i pracownikami w zmianie

program autorski: dr Marek Skała

Motto szkolenia:

Najpierw cię ignorują, potem się z ciebie śmieją, 
później z tobą walczą, a później wygrywasz.

Mahatma Gandhi

 

Szkolenie jest dedykowane prof. Robertowi Diltsowi, autorowi struktury Poziomów Logicznych

 

Program szkolenia:

  1. Jak skutecznie zarządzać ludźmi bojącymi się zmian na zmieniającym się rynku?
  2. Struktura zmiany - krzywa eSowa, rozsądna kariera pomiędzy hossą i bessą.
  3. Typowe postawy specjalistów, ekspertów i managerów wobec zmian.
  4. Drugą twarzą problemu jest szansa - system oceny zdarzeń biznesowych wokół nas.
  5. Proces komunikacji - praca nad emocjami szkolonych osób, rozpoznawanie emocji własnych i klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
  6. Techniki Spencera Johnsona w procesie zmian („Kto zabrał mój Ser?”).
  7. Macierz ZGODA w procesie zmiany - właściwe techniki we właściwych etapach.
  8. Model „poziomów logicznych Diltsa” – praca na przekonaniach i na wartościach jako element motywowania i zarządzania.
  9. Case „Tańcząca z Galeriami”  - koncepcja skutecznej zmiany Dilts/Gilligan w życiu zawodowym.
  10. Gra komunikacyjna „Prosto nad I” - identyfikacja Najlepszych Praktyk.
  1. Wykorzystanie technik Coveya „7 nawyków skutecznego działania”.
  2. Proaktywność - na czym koncentrować swoją uwagę w procesie zmiany.