Negocjacje Asertywne w Biznesie

jak wykorzystać siłę NIE i utrzymać dobre relacje

program autorski: dr Marek Skała, Ph.D. dla 10-12 osobowych grup


Szkolenie jest dedykowane Williamowi Ury

autorowi Dochodząc do TAKSiła pozytywnego NIE;

człowiekowi, który nauczył mnie mówić NIE

z szacunkiem dla innych ludzi

 

Ramowy Program:

  1. Negocjowanie do zmiany – jeśli stary system nie przynosi efektów to zrób mu rewolucję – każda zmiana to rewolucja w systemie rywala.
  2. Negocjacje pomiędzy TAK ze strachu a NIE z szacunku i rozsądku.
  3. Stwórz bazę dla swojego TAK i dla swojego NIE – BATNA1 i BATNA2.
  4. Prawdziwą decyzją w negocjacjach jest NIE – od tego zaczyna się rzetelna walka.
  5. Gesty zgody w negocjacjach – jak łączyć zasadnicze NIE z językiem ciała dążącym do zgody i porozumienia.
  6. Pułapki negocjacji win-win.
  7. Negocjacje dla zachowania relacji v. negocjacje dla uzyskania wyniku.
  8. Odmowa żądaniom w negocjacjach.
  9. Asertywne techniki obrony – asertywne słowa klucze.
  10. Budżet negocjacji – ile to naprawdę kosztuje?
  11. Nie dla negocjacji kompromisowych; NIE dla negocjacji krakowskim targiem, NIE dla negocjacji w obronie dobrych relacji.
  12. TAK dla negocjacji INTERESÓW.

 

Marek Skała: Czy NIE w negocjacjach może rzeczywiście przynieść sukces?

William Ury: Zaraz po napisaniu Dochodząc do TAK;, zacząłem pracować nad pewnym ważnym projektem. Chodziło o zapobieganie przypadkowemu wybuchowi wojny jądrowej między Wschodem a Zachodem. Jednym ze sponsorów tych badań był bardzo zamożny człowiek – Warren Buffett. Znasz Warrena?

Marek Skała: Oczywiście, choć jak się domyślasz nie osobiście.

William Ury: No więc jedliśmy kiedyś śniadanie, a on mówi do mnie: wiesz, nie rozumiem tej twojej fascynacji dochodzeniem do TAK, tego nacisku na porozumienie. W moim życiu i w pracy najważniejsze jest NIE. Powiedział też, że siedząc przy swoim biurku i przeglądając oferty inwestycyjne mówi tylko NIE, NIE, NIE – i tak tysiąc razy. Do momentu, kiedy zobaczy dokładnie to, czego szukał – i dopiero wówczas mówi TAK. Buffett twierdzi, że został milionerem mówiąc 4-5 razy TAK. Jak widać, żeby do tego dojść musimy najpierw nauczyć się dobrze mówić NIE.

Fragment wywiadu z 24 maja 2007

Witamy

Szkolenie jest inwestycją. Twojej Firmie przynosi zysk. Twoja Kadra pracuje efektywniej. Codzienne projekty idą sprawniej. Jeśli tego oczekujesz - dzwoń, pisz - zrobimy to dla Ciebie. Twoi pracownicy zdobędą nowe techniki i nowe umiejętności.

Przez ponad 20 lat pracujemy intensywnie - szkoliliśmy kilkaset firm, kilkadziesiąt tysięcy pracowników. Zapraszam. Dołącz i Ty.

Marek Skała
Właściciel

Najnowsze

Kontakt

marek.skala@megalit.pl

Tel: 601 477 759